Erfolgreiches Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2008

Über 50 Praxisbeispiele, Mustertexte, Formblätter und Handlungsempfehlungen erleichtern es allen QM-Beauftragten, in ihren Unternehmen ein erfolgreiches und effizientes Qualitätsmanagementsystem zu etablieren.

Konzipiert als Leitfaden für die

- Implementierung
- Aufrechterhaltung und Verbesserung
  von QM-Systemen nach DIN EN ISO 9001:2008-12

enthält der Band

- zahlreiche Praxisbeispiele
- Mustervorlagen
- Kataster
- inhaltliche Klarstellungen

Zusammenfassung:
Ein Qualitätsmanagementsystem trägt maßgeblich dazu bei, Prozesse in Unternehmen effektiver zu gestalten und auf Dauer hohe Produktqualität zu schaffen.

Voraussetzung dafür ist allerdings, dass man weiß, wie die Forderungen der QM-Norm DIN EN ISO 9001 richtig - d. h. angepasst an die eigene betriebliche Praxis - umzusetzen sind. Genau das macht die Autorin Dr. Grit Reimann in diesem Buch klar!

Mit viel Sinn und Gespür für die Fragen der Praxis versteht Reimann es, den doch eher "trockenen" Normtext für Führungskräfte und QM-Beauftragte so zu vermitteln, dass Managementsysteme als methodisches Instrument und Tool zur erfolgreichen Unternehmensführung und Audits als Mittel der Prozessvalidierung und Leistungskontrolle verstanden und eingesetzt werden können.

Auf der beiliegenden CD-ROM sind Checklisten und Formulare hinterlegt, die der Leser an seine individuelle Unternehmenssituation anpassen und für seine QM-Dokumentation nutzen kann.