Handbuch der kommunalen Verkehrsplanung, Ordner 2

Für eine effektive und effiziente Radverkehrspolitik ist es für Städte und Gemeinden von wesentlicher Bedeutung, die richtigen Maßnahmen zu treffen und Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren der Radverkehrspolitik zu kennen. Qualitätsmanagement kann dazu beitragen, die Qualität kommunaler Radverkehrspolitik zu verbessern und zu sichern. Dabei kann sich die Radverkehrspolitik die Erfahrungen der Wirtschaftunternehmen zu Nutze machen, mit denen diese Produkte und Dienstleistungen verbessern, interne Abläufe optimieren und ihre Kunden, Beschäftigten und Lieferanten zufrieden stellen, um bessere Ergebnisse zu erzielen und damit einen größeren Marktanteil zu erreichen.

Schlüsselbegriffe:

Qualitätsmanagement, Radverkehrsplanung, Radverkehrspolitik, Troisdorf