Mayer, Renate

Kommunikation für Sicherheitsbeauftragte

2015, 128 Seiten, Din A5, Broschur
Bestellnummer: 311574

Inhaltsverzeichnis Vorwort

"Was willst du denn? Mir ist hier noch nie was passiert!" oder "Du hast mir doch gar nichts zu sagen!" sind markige Sätze, die Sicherheitsbeauftragte zu hören bekommen. Setzen Sie auf den entscheidenden Faktor, um Ihre Aufgaben auch in kritischen Situationen ohne fachliche Kompromisse oder persönliche Reibereien zu erfüllen: Kommunikation.

Wie Sicherheit zur Sprache kommt und Sie Ihr wichtigstes Werkzeug – das persönliche Gespräch – situationsgerecht einsetzen, zeigt dieser anschauliche Ratgeber.

Renate Mayer stellt Ihnen vor,

• wie Sie Strategien entwickeln – für Gespräche mit Führungskräften oder beratungsresistenten Kollegen,
• wie man Fingerspitzengefühl beweist, etwa im Umgang mit persönlichen Themen oder psychischer Belastung,
• wie Sie erfolglose Gespräche beenden, ohne selbst Ihr Gesicht zu verlieren,
• welche psychologischen Grundbedürfnisse von Gesprächspartnern man berücksichtigen sollte,
• wann Kreativität gefragt ist und Sie z.B. mit Humor überraschen können.

Erstmals speziell für Sicherheitsbeauftragte und unabhängig von der Branche spielt dieses Buch mit Ihnen eine Fülle typischer Szenarien im betrieblichen Kommunikationsalltag durch. Die vorgestellten Situationen und Fallbeispiele basieren dabei auf Erfahrungen aus Trainings und Workshops mit über 2000 Sicherheitsbeauftragten.

Kommunizieren Sie auf Augenhöhe und als kooperativer Partner mit Führungskräften und Kollegen.
Renate Mayer kommt aus den Ingenieurswissenschaften mit Promotion zum Dr. phil. über
ein Thema aus den Kommunikationswissenschaften /der Motivationspsychologie.

Als ehemalige Sicherheitsbeauftragte und als Laborleiterin lernte sie das Thema
Arbeitssicherheit von mehreren Seiten kennen. Sie führt heute in Kooperation mit dem Unternehmenstheater THEATER-INTERAKTIV seit vielen Jahren Sicherheitsbeauftragten-Trainings mit mehreren hundert Teilnehmern pro Jahr durch.

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