Messung und Bewertung der Usability in Smart Home-Umgebungen

Conference: VDE-Kongress 2014 - Smart Cities – Intelligente Lösungen für das Leben in der Zukunft
10/20/2014 - 10/21/2014 at Frankfurt am Main, Deutschland

Proceedings: VDE-Kongress 2014

Pages: 6Language: germanTyp: PDF

Personal VDE Members are entitled to a 10% discount on this title

Authors:
Engelbrecht, Klaus-Peter; Ehrenbrink, Patrick; Hillmann, Stefan; Möller, Sebastian (Quality and Usability Lab, Telekom Innovation Laboratories, Technische Universität Berlin, Berlin, Deutschland)

Abstract:
Gerade im eignen Zuhause spielt die Usability von Geräten und Diensten eine wichtige Rolle zur Schaffung eines angenehmen Wohnumfeldes. Auch die Anbieter von Smart Home-Technologien profitieren von Produkten mit einer hohen Usability, da diese durch den Nutzer eine höhere Akzeptanz erfahren. Dieser Beitrag stellt einen Entwurf für eine neue ITG-Richtlinie zur Messung und Bewertung von Nutzerschnittstellen zu Diensten in Smart Home-Umgebungen vor. Solche Dienste nutzen häufig Sensoren, adaptieren sich selbst oder die Umgebung proaktiv, und werden von mehreren Nutzern gleichzeitig oder nacheinander genutzt. Die Richtlinie stellt Evaluations-Kriterien und Evaluations-Methoden vor, die besonders für solche Dienste geeignet sind.