Einfluss der Einstellung älterer Benutzer gegenüber assistiven Technologien auf das Benutzungsverhalten ? „Amortisierungsbarrieren“ als Hemmnis bei der (Medizin)Technikdiffusion

Abstract:
In Zeiten des demografischen Wandels steigt der Bedarf an umfassenden Versorgungskonzepten für ältere Menschen an. Denn mit dem höheren Alter geht auch eine erhöhte Inzidenz und Prävalenz von Krankheiten und hieraus folgenden Behinderungen einher. Die Integration assistiver Technologien und Dienstleistungen in den Gesundheitsprozessen stellt hierbei eine Möglichkeit dar den Herausforderungen effektiv und nachhaltig zu begegnen. Im Rahmen einer klinischen Studie konnte eine im Bereich der Mensch-Technik-Interaktion bisher kaum untersuchte Hürde speziell für ältere Benutzer von technischen Assistenzsystemen nachgewiesen werden. Hierbei handelt es sich um sogenannte „Amortisierungsbarrieren“, was den Effekt beschreibt, dass Benutzer ein Gerät voll ausnutzen wollen und keinen Bedarf haben, etwas Neues zu kaufen, wenn sie noch nicht alle Funktionen des alten Gerätes einsetzen. Der damit einhergehende negative Effekt auf die Adhärenz wird anhand qualitativer und quantitativer Daten beschrieben und es werden konkrete Empfehlungen zu deren Kompensation abgeleitet.