Häufig gestellte Fragen (FAQ) rund um das Normenangebot


Allgemeine Fragen

NormenBibliothek

Sonstiges


Allgemeine Fragen zum Normen-Abonnement


In welcher Weise können VDE-Normen bezogen werden?

Sie können wählen zwischen einem Abonnement der Normenbibliothek, dem Vorschriftenwerk auf DVD oder auf Papier. Alle Bezugsarten haben den identischen Netto-Bezugspreis.
Ausführliche Informationen zu den einzelnen Medien finden Sie unter den jeweiligen Überschriften. .
Einzelnormen in Papier können Sie hier recherchieren und erwerben.
Der Erwerb von internationalen IEC-Publikationen ist ausschließlich im Einzelbezug im PDF-Format oder in der Papier-Version möglich. Diese erhalten Sie im IEC-Shop unter www.iec-normen.de

Die NormenBibliothek
Inhalte und komfortable Funktionen, um die Arbeit mit VDE-Normen zu erleichtern.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- keine Installation notwendig
- kein Einsortieren mehr
- optimierte Browserdarstellung mit druckseitengleiche PDF-Darstellung
- Zugriff an jedem gewünschten Arbeitsplatz
- Permanent aktualisierte Inhalte
- Interne- und Externe Verlinkung von Verweisen
- Umfangreiche und komfortable Funktionen für Verwaltung und Recherche
- Einsatz auf mobilen Endgeräten jederzeit möglich - mobil.normenbibliothek.de
Hier finden Sie weitere Informationen zur NormenBibliothek

Das VDE-Vorschriftenwerk auf DVD
Die DVD biete Ihnen folgende Vorteile:
- Kompletter Bestand aller abonnierten DIN-VDE-Normen und -Entwürfe
- Vollständiges Archiv zurückgezogener Normen
- Intern und extern verlinkte Normen
- Erstellen und verwalten eigener Notizen
- Umfangreiche Suchfunktionen – auch Volltext
- Optimierte Schnellsuche mit Autovervollständigung
- Gleichzeitiges Arbeiten in mehreren Normen - Auch als Mehrplatzlizenz für mehrere Mitarbeiter verfügbar
- Für den eigenen Gebrauch können Sie die Dokumente ausdrucken
Hier finden Sie weitere Informationen zum VDE-Vorschriftenwerk auf DVD

Das VDE-Vorschriftenwerk in Papier
Die Papier-Version ist geeignet, wenn Sie die Dinge gern „in der Hand halten“ - die Sammelordner sind jederzeit greifbar. Die Aktualisierung erfolgt genau so häufig wie auf DVD, dabei liegt es in Ihrer Verantwortung, den Normenbestand in den Sammelordner durch unsere Aktualisierungslieferungen eigenhändig zu aktualisieren.
Ist es Ihnen nicht immer möglich, die Ergänzungslieferungen regelmäßig und zeitnah einzusortieren bzw. möchten Sie von den weiteren Vorteilen der VDE-Normen auf DVD profitieren, empfehlen wir Ihnen ein Abonnement auf DVD.

Wie erfährt man, welche neuen VDE-Normen und/oder –Entwürfe es gibt?

Hier gibt es mehrere Möglichkeiten:
1) Durch ein Abonnement von VDE-Normen bzw. -Entwürfen erhalten Sie automatisch alle Neuerscheinungen im Rahmen Ihres Abonnements zugesandt.
2) Mit einem Abonnement unseres Newsletters stellen Sie sicher, dass Sie jeden Monat eine Übersicht der aktuellen VDE- Normen und –Entwürfe erhalten. Tragen Sie sich hier in unseren Newsletter ein!
3) Auf der DVD können Sie Ihre Suche im Feld Ausgabedatum eingrenzen.
4) Auf unserer Homepage in der Rubrik Normen - Neuerscheinungen.

Wie erfährt man, welche VDE-Normen und/oder –Entwürfe demnächst in Kraft treten?

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen ein Abonnement der VDE-Norm-Entwürfe. Auch hier können Sie sich für ein Abonnement des Komplettwerkes, einzelner Gruppen oder VDE-Auswahlen in der Einzel- oder Mehrplatzversion entscheiden. Bitte beachten Sie, dass seit 2008 Entwürfe im Abonnement nicht mehr in Papier bezogen werden können. DVD- und Online-Abonnenten loggen sich mit ihrem Passwort online ein und laden sich die Dokumente wöchentlich herunter. Ausführliche Informationen erhalten Sie von unserem Kundenservice.

Umfasst mein Abonnement immer VDE-Normen und -Entwürfe?

Nein, hierbei handelt es sich um getrennte Abonnements, ganz nach Ihren Wünschen und beruflichen Anforderungen. Ausführliche Antworten zum Thema VDE-Entwürfe auf der Vorschriftenwerk-DVD erhalten Sie unter www.vde-dvdentwurf.de.

Können alle Normen beim VDE VERLAG bezogen werden?

Der VDE VERLAG selbst liefert Ihnen DIN-VDE-Normen und IEC-Normen ins Haus. Benötigen Sie DIN-Normen, empfehlen wir Ihnen die direkte Kontaktaufnahme zum Beuth Verlag.
Für den Bezug von internationalen IEC-Publikationen zum direkten Download besuchen Sie bitte unseren IEC-Shop: www.iec-normen.de

Müssen alle benötigten VDE-Normen selbst zusammengestellt werden?

Die branchenspezifischen Zusammenstellungen von Normen in Auswahlen und Gruppen halten für unterschiedlichste Unternehmensausrichtungen abgestimmte Lösungen bereit. Wählen Sie Ihr Abonnement aus diesem Katalog, erhalten Sie die hierin enthaltenen Normen mit einem erheblichen Preisnachlass im Vergleich zum Einzelbezug. Informieren Sie sich hier über unsere Abonnements mit einem Preisvorteil von bis zu 70 %.
Darüber hinaus benötigte Einzelnormen können Sie Ihrem Normenportfolio schnell und einfach hinzufügen. Nähere Informationen zum Ergänzungsabonnement finden Sie hier.

Für eine umfangreichere Beratung zu Ihrem professionellen Bedarf an VDE-Normen steht Ihnen auch das normenerarbeitende Institut, die DKE, zur Verfügung.

Es werden nicht alle VDE-Normen einer Auswahl benötigt, dafür aber andere.

Die VDE-Auswahlen wurden in enger Zusammenarbeit mit Fachleuten für die jeweiligen Branchen zusammengestellt. Der günstige Preis ist nur möglich, wenn die Zusammenstellung vorab und in größeren Stückzahlen konfektioniert werden kann.
Benötigte Normen können Sie einzeln in Papier oder in elektronischer Form beziehen. Durch den Abschluss eines Erweiterungs-Abonnements können Sie Ihr bestehendes Abonnement jedoch individuell um die benötigten Normen ergänzen.

Ist es nicht günstiger, wenn ich die VDE-Schriftenreihe zu einem Thema kaufe, statt all’ der Normen?

Die VDE-Schriftenreihen beinhalten primär Kommentare und Erläuterungen zu DIN-VDE-Bestimmungen und liefern einen zusätzlichen Praxisbezug. Die VDE-Schriftenreihe ist kein Ersatz von VDE-Normen und bietet daher allein auch keine betriebsrelevante Absicherung im Falle von schadhaften Installationen. Eine Übersicht über alle lieferbaren VDE-Schriftenreihen erhalten Sie hier.
Außerdem finden Sie unter der Normen-Datenbank Querverweise, welche VDE-Schriftenreihe thematisch zu einer entsprechenden Normen-Auswahl passt.

Wo erhält man nicht mehr gültige VDE-Normen?

Nicht mehr gültige VDE-Normen können Sie in unserer Datenbank recherchieren und über den Kundenservice in der Papier-Version bestellen. Bei speziellen Anfragen hilft Ihnen gern unser Kundenservice weiter.

Kann ich auch internationale Normen auf DVD abonnieren?

Internationale Normen können aktuell ausschließlich in Papier oder als PDF-Dokument bezogen werden. In Ihrem IEC-Shop unter www.iec-normen.de erhalten Sie nähere Informationen sowie die Möglichkeit, die von Ihnen benötigten IEC-Normen zu erwerben.
Englische Übersetzungen der DIN-VDE-Normen sind ebenfalls als PDF-Dokument zu beziehen. Die von Ihnen benötigten englischen Übersetzungen finden Sie hier.

Ab wann lohnt sich der Bezug von VDE-Normen im Abonnement?

Abonnenten erhalten die VDE-Normen und -Entwürfe mit einem Preisvorteil von bis zu 70 % gegenüber dem Einzelbezug. Grundlage der Berechnung ist das Degressive Preismodell.

Wie kann das Bezugsmedium eines bestehenden Abonnements geändert werden?

Die Bezugsart eines bestehenden Abonnements kann jederzeit kostenlos auf eine andere umgestellt werden. Nähere Informationen erhalten Sie auf der Seite 6 der jeweiligen Anträge:
Umstellen auf DVD.
Umstellen auf NormenBibliothek

Wiederaufnahme des Abonnements

Wie Sie der Beispieltabelle entnehmen, lohnt sich die Wiederaufnahme eines Abonnements i. d. R. innerhalb von zwei Jahren seit der letzten Lieferung. Danach ist es günstiger, gleich ein aktuelles Grundwerk zu erwerben, da dieses im Vergleich zum Einzelbezug der VDE-Normen stark rabattiert ist.
Gern unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot:

Die Berechnung nach dem „Degressiven Preismodell“

Das Degressive Preismodell steht für eine mehrstufige Preisreduzierung der Ergänzungslieferungen im Rahmen eines Abonnements von VDE-Normen und -Entwürfen.
Hintergrund: DIN-VDE-Normen enthalten Sicherheitsfestlegungen über die Abwendung von Gefahren für Menschen, Tiere und Sachen. Daher muss das VDE-Vorschriftenwerk kontinuierlich erweitert und überarbeitet werden. Die Kosten für diese Weiterentwicklung sollen für die Anwender kalkulierbar bleiben. Durch den „Erwartungswert“ weiß der Kunde bereits zum Jahresanfang, welchen Betrag er für sein Normen-Abonnement einplanen muss. Hintergrund: VDE-Normen enthalten Sicherheitsfestlegungen über die Abwendung von Gefahren für Menschen, Tiere und Sachen. Daher muss das VDE-Vorschriftenwerk kontinuierlich erweitert und überarbeitet werden. Die Kosten für diese Weiterentwicklung sollen für die Anwender kalkulierbar bleiben. Durch den „Erwartungswert“ weiß der Kunde bereits zum Jahresanfang, welchen Betrag er für sein Normen-Abonnement einplanen muss.
Für ausführliche Informationen zum „Degressiven Preismodell“ klicken Sie bitte hier.

Auf welchem Wege werden VDE-Normen bezahlt?

In der Regel liefern wir gegen Rechnung. Zahlen können Sie dann per Überweisung, Bankeinzug oder mit Kreditkarte.

Ist eine Expresslieferung von einzelnen VDE-Normen möglich?

Hier bieten wir Ihnen den Service Normen per Fax an. Sie erhalten die gewünschte(n) Norm(en) vorab per Fax. Das Original in Papier liefern wir Ihnen anschließend zzgl. der Faxgebühr und Versandkosten gegen Rechnung per Post.

Erhalten Meister-Schüler besondere Rabatte?

Selbstverständlich sieht die DKE und der VDE VERLAG für Meister-Schüler gesonderte Rabatte vor.
Hier finden Sie alles weitere zu den Rabatten unter der Rubrik „Für Meister-Schüler“.

Ich möchte mein Abonnement kündigen.

Kündigungen können nur schriftlich entgegengenommen werden (Papier oder Mail).
Die Kündigungsfristen sind unterschiedlich:
Abonnements in der DVD- bzw. Online-Version: drei Monaten zum Jahresende.
Abonnements in der Papier-Version: vier Wochen zum Monatsende.
Erweiterungs-Abonnements: Fristen abhängig vom Basis-Abonnement.


NormenBibliothek


Wie bestelle ich den Zugang zur NormenBibliothek?

Sie können direkt unter "Über Normenbibliothek.de - Bestellen" einen Zugang zur NormenBibliothek anfordern.

Was kostet mich die Nutzung der NormenBibliothek?

Unter "Über Normenbibliothek.de - Preise" erhalten Sie einen Überblick über die genauen Kosten für einen Zugang zur NormenBibliothek.

Ist eine Mehrplatznutzung möglich?

Eine Mehrplatznutzung können Sie ebenfalls per Nutzungsvertrag bestellen.

Warum kann ich mich mit meinen Zugangsdaten nicht einloggen?

Stellen Sie sicher, dass Sie die Daten aus dem beiliegenden Schreiben der Token-Sendung richtig entnommen haben und nicht etwa den Buchstaben "O" mit einer Null "0" oder eine Eins mit einem kleinen L verwechseln.

Falls Sie eine weiße Loginseite angezeigt bekommen, sind möglicherweise die Cookies in Ihrem Browser nicht aktiviert. Aktivieren Sie diese Option in Ihrem Browser, schließen Sie alle Fenster und versuchen Sie es bitte erneut.

Bitte beachten Sie, dass der Token vor der ersten Verwendung aus Sicherheitsgründen freigeschaltet werden muss. Bitte kontaktieren Sie unseren Support.

Sind auch zurückgezogene DIN-VDE-Normen in der NormenBibliothek verfügbar?

Ja, das Archiv der DIN-VDE-Normen steht Ihnen auch in der NormenBibliothek zur Verfügung. Zurückgezogene Dokumente liegen teilweise "nur" als PDF-Datei bereit.

Wo finde ich eine Übersicht der Neuerscheinungen?

Direkt nach dem Login werden die Neuerscheinungen für Sie gelistet. Mit Klick auf den ersten Eintrag in den Lesezeichen „NormenBibliothek“ gelangen Sie ebenfalls jederzeit dorthin.

Wie finde ich Dokumente, deren Titel ich nicht genau kenne?

Klicken Sie auf den Menüpunkt: Erweiterte Suche > Volltext
Verwenden Sie das wichtigste Schlagwort im Suchfeld zusätzlich mit einem Asterisk (*) (z. B. für „Strombelastbarkeit von Leitern“ => strombelastbar*)

Wie nehme ich weitere Normen in mein Abo auf?

Sie können direkt online DIN-VDE-Normen außerhalb Ihres Abonnements bestellen. Bitte benutzen Sie dafür die Option unter der Trefferliste "Suche um DIN-VDE-Normen außerhalb Ihres Abonnements erweitern".


Sonstiges


Wo erhält man das VDE-Prüfzeichen.

Bitte wenden Sie sich dazu an das VDE-Institut unter www.vde.com.

Wo erhalte ich Antworten auf inhaltliche Fragen zu den VDE-Normen?

Antworten und zusätzliche Informationen zum Inhalt der VDE-Normen sowie zur Normenarbeit erhalten Sie direkt beim normenerarbeitenden Institut, der DKE



Seite empfehlen




Verifizierungscode Anderes Bild laden