Plattformen zur Dienstvermittlung für Independent Living: eine Frage der Betriebswirtschaft, nicht der Technologie
Konferenz: Ambient Assisted Living - AAL - 3. Deutscher AAL-Kongress mit Ausstellung - Assistenzsysteme im Dienste des Menschen: zuhause und unterwegs
26.01.2010 - 27.01.2010 in Berlin
Tagungsband: Ambient Assisted Living - AAL
Seiten: 5Sprache: DeutschTyp: PDF
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Autoren:
Sassen, Ernst; Benz, Alain; Österle, Hubert (Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen, Müller-Friedbergstr. 8, 9000 St. Gallen, Schweiz)
Inhalt:
Kann eine elektronische Dienstvermittlung Independent Living ermöglichen oder erleichtern? Die Angebote an Diensten für Independent Living sind stark fragmentiert und Kunden meist wenig bekannt. Plattformen können Angebot und Nachfrage besser vernetzen und sind technisch umsetzbar. Dies zeigen Beispiele wie eBay, myHammer, Expedia oder Computer Aided Facility Management Systeme. Wichtig ist, vor der Implementierung einer Plattform zu wissen, welche Unternehmen beteiligt sein müssen, wer welche Aufgaben übernimmt, wer die Plattform steuert und betreibt und wie die Beteiligten profitieren. Ohne diese Kenntnis der betriebswirtschaftlichen Rahmenbedingungen kann eine technische Umsetzung der Plattform kaum Erfolg haben. Dieser Beitrag soll Unternehmen in der Praxis helfen, betriebswirtschaftliche Fragestellungen der Dienstvermittlung für Independent Living zu klären.