Einbeziehung der Anwenderanforderungen und Erhöhung der Akzeptanz und Usability bei Mobilen Vitaldatenmonitoring-Anwendungen

Inhalt:
„Akzeptanz“ und „Anwenderfreundlichkeit“ sind wichtige Schlagwörter, wenn es um die Erhöhung der Nutzerzufriedenheit und somit um den Erfolg von e-Health-Anwendungen geht. Im Forschungsprojekt PIN entwickelt ein Projektteam der Fachhochschule Oberösterreich ein Vitaldatenmonitoring-System, das eine einrichtungsübergreifende Übermittlung von wichtigen Vitalparametern älterer Menschen und Personen mit chronischen und kardiologischen Krankheiten ermöglicht. Um die Akzeptanz und Usability des Systems zu erhöhen und eine ausgereifte Technologie zu entwickeln, wurden während der gesamten Projektlaufzeit die Nutzer intensiv in den Entwicklungsprozess eingebunden. Die Bedürfnisse und Anforderungen der unterschiedlichen Anwender und Adressaten (vor allem Patienten, Pflegekräfte und Ärzte) wurden über Interviews, Fragebögen und persönliche Betreuung und Unterstützung erhoben und sind im Folgenden dargestellt.